一份有用的首次介紹,會交代客戶的工作流程、目前可提供的實證,以及公司下一步打算驗證的成果。

人工智能屬於我們公布的投資範疇。以下提綱協助創辦人及中介介紹人工智能業務,無需寄送客戶紀錄或機密技術文件。

說明客戶的工作流程

指出誰使用產品、需要完成甚麼任務,以及由誰付款。說明輸入資料、輸出結果,以及在結果交給客戶或觸發操作之前,是否需要人工審核。

交代產品目前是示範、免費試用,還是收費服務。客戶數及使用量須附上統計期間,並定義如何計算一名客戶或一次已完成的任務。計劃中的部署應與現有使用情況分開標示。

讓效能主張可以核實

列明產品及模型版本、測試日期和預期運作條件。解釋成功標準、比較方法及評估個案數目,並說明這些個案是否曾用於訓練或調整系統。

包括失敗情況、人工修正及尚未測試的情境。若結果來自受控測試,請清楚標示。若聲稱節省時間,須說明比較基準,並計入審核或返工所需的時間。

NIST《人工智能風險管理框架》(英文)的 MEASURE 2.1 項目提出,應記錄測試資料集、評估指標及所用工具。

交代資料及外部依賴

概述資料來源,以及業務所依據的使用權限或授權。指出仍未確認的權利或客戶許可。首次介紹可以說明相關安排,無需附上合約或個人資料。

列出外部模型、託管服務及其他重要供應商。說明客戶資料在哪裏處理、哪些部分由你的團隊控制,以及供應商服務中斷時系統會如何運作。

計算完成一次任務的成本

選擇符合服務的單位,例如一宗已解決的支援查詢,或一份已審閱的文件。每項成本估算須附上幣種、期間及處理量。計入模型或 API 費用、儲存、監察及人工審核;客戶導入和支援成本另行說明。

將已記錄的成本與預測分開。說明臨時免費額度或折扣是否影響數字,以及處理量增加時哪些假設會改變。一次模型呼叫的價格,不能直接當作服務一名客戶的全部成本。

把融資連結至下一階段成果

列明擬籌集的金額及幣種、預計時間和資金將支持的工作。說明下一個預期成果、團隊會如何衡量,以及仍未確定的事項。

示例提綱:一家文件搜尋公司為受控的客戶試點籌集資金,計劃準備已獲授權的評估資料集、整合存取權限控制,並由人工審核答案。試點將記錄答案質素、失敗類型、審核時間及每宗已解決查詢的成本。這是虛構示例,並非澤通的投資項目或要求。

準備一頁非機密介紹

提供公司名稱、網站、你在項目中的角色及可供回覆的業務電郵地址。概述客戶使用情況、現有實證、資料依賴、成本及融資需求。融資項目介紹指南載有聯絡地址及電郵提綱。

首封電郵請勿附上身份證明文件、銀行資料、登入憑證或機密文件。項目介紹不代表獲得融資。我們沒有公布最低投資金額或標準回覆時間。

Zethong Capital

由澤通出版。本指南屬公司通訊,並非獨立報道,也不是向公眾要約銷售投資產品。